رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه في السعودية

رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه في السعودية يعمل على مدار الساعة لاستقبال أي من المكالمات الصادرة عن العملاء بما يتيح الاستفسار عن أي من المعاملات أو الإجراءات الخاصة بالبنك والحصول على الرد الفوري، وفيما يلي سنُسلّط الضوء على كافة وسائل التواصل المُتاحة ومن ثم ذكر نبذة مختصرة حول أنواع الحسابات المُتاحة فتحها عبر أي من فروع صراف الراجحي.

رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه في السعودية

صراف الراجحي يُعد من أهم المصارف السعودية العاملة بموجب أحكام الشريعة الإسلامية، ويرجع ذلك إلى حرص البنك بشكل كبير على تحقيق رضا العميل عملًا سواء أكان ذلك بالعمل على رفع كفاءة وجود المنتجات المُقدمة بالتحديثات المُتتابعة أو إنشاء جسرًا للتواصل الفعال مع عملاء البنك.

إقرأ ايضاً:بشرى .. عاجل| الضريبة والجمارك تعلن إعفاء هذه الأجهزة من الرسوم الجمركيةبشرى سارة .. عاجل| الموارد البشرية تطلق خدمة جديدة لرواتب العمالة المنزلية

جراء ذلك تم العمل على إطلاق رقم خدمة العملاء الراجحي الآتي "920003344" عملًا على مدار الساعة لاستقبال أي من المكالمات من قبل العملاء الحاليون بما يُمكّن ذلك من مُتابعة تنفيذ أي من المعاملات المالية والمصرفية بسهولة ويسر دون الحاجة إلى التوجه إلى أي من فروع البنك.

قنوات التواصل مع صراف الراجحي

بالكشف عن رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه في السعودية يُمكن الآن الإشارة إلى أن مصرف الراجحي عمل على إطلاق العديد من قنوات التواصل استعدادًا بذلك لاستقبال أي من الاستفسارات أو الشكاوى الخاصة بهم ومن ثم العمل على مُعالجتها وإيجاد الحلول الفعالة لها، وعليها يُمكن التواصل عبر أي من القنوات الآتية الذكر:

كيفية رفع طلب أو شكوى لصراف الراجحي

إلى جانب وسائل التواصل السابق الإشارة إليها تجدر الإشارة إلى أن صراف الراجحي عمل على تحديث نموذج يُسهّل إجراءات رفع أي من الطلبات أو الشكاوى بشكل إلكتروني، وعليها يُمكن العمل على تطبيق الخطوات الآتية:

• أولًا، يتم الولوج إلى رابط تقديم طلب شكوى صراف الراجحي.
• ثم يتوجه المستفيد لتضمين البيانات المُدرجة بنموذج الطلب لتفعيل آلية تصعيد الشكاوى.
• إدخال البيانات الشخصية لمقدم الطلب بكتابة الاسم بالكامل المُتبع برقم الهوية الوطنية (على أن يتم إدخال 10 أرقام).
• الإفصاح عن بيانات إعادة الاتصال للرد على الشكوى أو الطلب حيث يتم تضمين عنوان البريد الإلكتروني ورمز الاتصال الدولي ورقم الهاتف الجوال.
• كتابة البيانات الخاصة بالطلب أو الشكوى حيث يتم إدخال رقم الطلب أو الشكوى السابق.
• تحديد نوعية المُنتج المُراد تقديم شكوى أو طلب بشأن سواء أكان (الحسابات/ البطاقات/ التمويل/ التأمين/ سداد دفع/ نقاط البيع/ أخرى..).
• الانتقال لإرفاق كافة المستندات والوثائق المطلوبة لإثبات صحة الطلب المقدم أو التأكيد على أحقية العميل بتقديم الشكوى.
• النقر على أيقونة (تقدم الآن) والانتظار إلى حين يتم مُراجعة كافة الطلبات المقدمة وإعادة إشعار العميل بالرد المُناسب.

أنواع حسابات مصرف الراجحي

عقب التعرف على رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه في السعودية وماهية قنوات ونماذج التواصل المُحدثّة من قبل المصرف يُمكن الانتقال من قبل أي من العملاء لفتح حساب فعلي عبر مصرف الراجحي لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الخدمات المُقدمة لعملاء صراف الراجحي، إذ يُمكن للعميل التوجه لفتح أي من الحسابات الآتية:

1- حساب العائلة الراجحي

يُمكن تفعيل حساب العائلة الراجحي بشكل مجاني والذي يمتاز عن غيره من الحسابات الأخرى بإمكانية إعادة فتح أي من الحسابات الأخرى المُتفرعة عن ذلك الحساب الأساسي، حيث:

• تعمل خدمة الحساب العائلي على إمكانية العمل على إدارة وضبط ميزانية الأسرة كاملةً بالمراقبة الكاملة على إجراءات التحويل والمراقبة وغيرها من المعاملات التي تتم على الحسابات المُتفرعة عنه.
• فتح ذلك الحساب يُمكن من إصدار بطاقات مدى لجميع أفراد الأسرة.
• تفعيل امتيازات الرسائل النصية عملًا بذلك على مُتابعة أي من العمليات التي تتم الحسابات الفرعية لحساب العائلة.

2- حساب المستقبل الراجحي

أما حساب المستقبل الراجحي فيعمل بمثابة حساب ادخاري عاملًا بصيغة المُضاربة بشكل يتوافق بالكامل مع أحكام الشريعة الإسلامية، وتتمثل آلية فتح ذلك الحساب فيما يلي:

• يتوجه العميل لتحديد إجمالي المبالغ الشهرية التي يتم العمل على استقطاعها من الحساب الجاري بشكل تلقائي.
• عقب ذلك يتم العمل بموجب النظام على احتساب إجمالي القيم وماهية الأرباح المتوقع الحصول عليها لصالح حساب العميل والمُحددة وفقًا لنوعية الحساب الادخاري.
• يمتاز دونًا عن غيره من الحسابات الأخرى بإمكانية العمل على تحقيق أي من الأهداف الادخارية للعميل وحرية تحديد المدة بشكل أكثر مرونة وكذلك فيما يتعلق بإجمالي المبالغ المستقطعة.

3- حساب التابع الراجحي

يتم العمل على تفعيل حساب التابع بمصرف الراجحي من قبل أي من الآباء الراغبين في فتح حسابات خاصة للأبناء أي من تقل أعمارهم عن خمسة عشر عامًا.

 

هناك أكثر من نوع من الحسابات البنكية التي يُمكن التوجه إلى فتحها بصراف الراجحي وفقًا للهدف المراد الوصول إليه من قبل العميل بموجب ذلك الحساب ويُمكن التعرف على معلومات أكثر حولها عبر قنوات التواصل الخاصة بالبنك أو رقم خدمة العملاء.

• في هذا الموعد .. التقديم على بوابة القبول الموحد للجامعات الحكومية والكليات التقنية
• قنبلة الموسم! .. نجم الاتحاد ليس مصابا وجاياردو طرده لهذا السبب